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  • [投诉] 亿和广场擅自关停水电,请有关部门追究责任

    亿和广场小区物业经理余某,在小区业主均按时按月缴纳水电费的情况下,于2020年12月5日不事先通知擅自断电,给居民生活造成严重影响,再给余某联系时,其骂骂咧咧,口出狂言,根据物业管理条例,给业主供水供电的相对人应该是供水公司或供电公司 ,根据合同履行的抗辩原则,如果用水用电人不履行缴水电费的义务,则供水供电人当然享有拒绝履行供水供电的义务,即停水停电的权利。享有停水停电的权利人是供水供电人,而非物业公司。请有关部门追究物业经理的行为,让亿和广场辞掉该余华,或让其向业主们公开道歉,并保证严格守法,维护洛阳的良好形象。

    屏锦熙 2020-12-05 评论0 浏览546 编号 20201205155952417 [洛龙区]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:洛龙区 2020-12-09 15:50:10

网友您好:
        经了解有部分业主因长期不在此居住,有拖欠水电的情况,为了安全起见物业经理余某断了水电,符总经理表示只要这部分业主交了水电费后会及时供水供电,并会批评教育物业经理余某,以后在与业主交流沟通的时候端正态度,优质良好的服务于各位业主。感谢您对我们工作的关注与支持!
                                                                                                                                                                       洛龙高新管委会

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