或者
国网河南电力公司洛阳供电公司，原来每月1号抄表，6号左右给电费通知单，月底30号之前交电费，有20多天的缴费时间。最近从10月份开始不知为何一个月抄3次表，每月到20号左右才能抄表，电费通知单21号或者22号才能出来，却让30号之前把电费都交到位，否则抄表员就口头停电威胁，我们是老旧小区，不是直供电，都是居民把电费交给物业公司，再由物业公司交给电力公司，需要一定的收费时间，解释也不行，抄表员、收费员、甚至片区主管轮番打电话催促，我们说实在不行就收我们滞纳金也行，但是电管站还是催，后来我从收费员口中得知，缴费率和他们站上的奖金挂钩的，这种只顾收费不顾民生的行为坚决抵制到底，我们不是不缴费，但是以这种威胁为手段的收费行为和相关精神符合吗？
回复部门：供电公司 2020-12-03 10:21:25
网友您好：
经核实，为在疫情期间更好的服务用户，缓解用户一次性缴纳电费的资金压力，供电公司推出月度分次结算方式，每10天为用户提供一次电费结算清单，用户可选择多次缴纳结清电费，并对首月分次结算电量以“1积分/千瓦时，200积分=1元”的方式回馈客户。目前供电公司推出多种电费查询、缴纳、告知方式，包括网上国网APP、微信、支付宝、短信通知、人工送达等，用户可随时查询用电情况，便捷缴费。若存在沟通方式不当的情况，请您拨打63396110供电服务热线联系处理。感谢您对供电公司工作的支持与理解。
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