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  • [咨询] 老城区中电阳光新城 碧水湾频繁停水

    如题地址,居民用水管道隔三差五爆裂停水,影响居民正常生活

    供水公司是不是可以进行全面的排查、维修

    另外为什么水费是物业代收,不能直接支付宝搜号支付

    jovy911 2020-11-27 评论1 浏览3354 编号 20201127161920595 [水务集团]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:水务集团 2020-11-27 16:39:59

客户您好:
      您所在小区中电阳光新城碧水湾为我公司注册总表客户,由物业对小区内部用水进行统一管理。经落实,近期我公司在该处供水情况正常,未对该小区进行停水维修。经了解,近期停水应为小区内部管道漏水,小区物业组织抢修所致。关于您反映的希望实现由我公司直接管理网上缴费的问题,可通过管理单位向我公司申请进行“一户一表”水网改造,待改造完毕后,将可由我公司直接管理,实现网上缴费。已向您解释说明相关情况,如您仍有疑问,可拨打我公司24小时服务热线:9610001,我们将竭诚为您服务。

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  • 所以总是停水也没给个回复?

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