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  • [投诉] 电信流量乱扣费

    我的手机淘宝是199元,协议达到40g是限速,但是不限量,但是这个月却因为超量扣了很多钱,现在欠费154元,打电话给营业厅他们说我开了个3元放心流量包,我的不限量就无效了,套餐费不变,超流量还要扣钱,并且这个3元流量包也并非本人开通,都199元的套餐了,根本妹必要开通这个,也没人告知开通后产生大量流量费。今天

    网友829613 2020-11-27 评论0 浏览3261 编号 20201127144804190 [中国电信]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:中国电信 2020-11-30 09:33:10

尊敬的客户:
          您好!感谢您对电信公司的支持,您所反映问题已联系说明,建议关注使用,如有其他需要可通过电信营业厅或拨打客服热线10000咨询,我们会为您提供更快捷的服务,再次感谢您对电信公司关注!

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