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热力公司公司客服电话形同虚设!在他们工作日,三天内打了十几次了电话一直没有人接听!洛轴14号街坊5栋从供热到现在暖气时有时无(已经停了3次了),暖气片温度2岁孩子的手都可以握半天,热力公司听听百姓的呼声!没有能力做好,就不要收百姓的钱。小区热交换站通知单上预留的热力公司工作人员电话,打通后居然说:不归他管了?(11月5号你们在小区下的通知单还是这个电话号码!)
热力 电话 通知单 公司 客服 小区 百姓 热交换 暖气片 预留
回复部门:热力公司 2020-11-27 15:27:48
网友您好! 已与您电话联系,并按照您所反映具体位置,安排工作人员前去查看、处理。如遇供热问题可以拨打我公司热线电话咨询。热线电话:63305678或63005678
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网友490153 2020-11-27 17:52:16
热力公司相关人员看到反馈的信息后,积极的与我联系并当天安排工作人员来家里检查处理,感谢!
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网友875035 2020-11-24 23:07:09
一到供暖问题就特别多,能不能提前把该做的做了
网友876541 2020-11-24 22:07:03
俺也很无奈,孩子都冻病了,至少说一下啥时候能真正供上暖吗?钱交了,有小道消息说钱会补偿,可是我们租房的呢?补偿能到我们手吗?
网友876430 2020-11-24 20:54:51
涧西区这一块据说都不热,我158厂也不热,热力公司服务态度超级差
yingying0301 2020-11-24 20:03:36
也已提交投诉!形同虚设的电话太不作为!
网友66220 2020-11-24 19:45:14
我们小区也是的,钱收到挺积极,供暖说停就停,也没个通知。
网友598096 2020-11-24 19:05:04
洛阳热力公司确实服务垃圾!比不上新区的热力分公司!
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