燃气龙富B区充值点只收现金,用微信支付宝充值还加收一元,还只能在超市规定时间(下午两点半–五点)内充值,其余时间不能充值,在做饭点没气还不能充值非常不方便,现在什么都能手机充值,就你们新奥燃气不能手机充值,这个充值卡是不是要升级一下
回复部门:新奥华油燃气公司 2020-11-24 17:32:12
尊敬的网友:
您好!
感谢您的意见与建议,同时对于未能提供令您满意的服务,我们深表歉意。我公司工作人员已与您取得联系,就您反映的问题,已责令该代售点立即整改,延长营业代收时间,开通支付宝、微信收款服务,停止任何收取手续费行为,我公司本周将对其进行服务检查,如仍未整改将取消其代收资格。
咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158,获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥华油燃气有限公司”。
尊敬的用户: