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  • [投诉] 热力公司突然停暖,也没有解释告知!

    从开始供暖就没有正常过!贴出了暖气试压通知,却没打压试压!本来是11号提前供暖,结果到了15日中午才有暖气!

    暖气温度不高,前天进水才只有40度,昨晚开始到现在完全没有暖气!没人通知原因,没人表示抱歉!一个关乎民生的问题,没人解释!

    内部消息说涧西区是分流出去了,由孟津发电厂供热水,涧西区是穷人区!是这样吗?

    我们一样交了暖气费,为什么不能和新区政府享受一样的供暖?我们也是热力直供呀!

    热力公司的电话永远打不通,微信也不回复!怎么这么官势浩荡?谁给他们这样的优越感?不是应该服务好市民吗?

    请给个解释!谢谢!

    lyd_I37qDDxL20 2020-11-24 评论1 浏览779 编号 20201124131205246 [热力公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:热力公司 2020-11-27 14:54:51

网友您好!
        已与您电话联系沟通说明,南昌路沿线用户按热源调整规划由大唐洛热提供热源,由于牡丹广场地铁建设致热力管道敷设延期,为了临时解决南昌路沿线居民供热问题,临时从珠江路丽春路调用孟津神华热源至南昌路,供热效果不佳。牡丹广场热力管道预计本周可以敷设完毕,届时,该区域小区可以正常供热,因供热质量不佳给你的生活带来不便,我们深表歉意。

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