尊敬的领导您好!我是洛阳供电公司永祥苑小区的住户。我代表小区500户业主强烈投诉洛阳热力公司的失职行为,自从11.16日20:00送上暖气以来我们小区家里每天的温度只有16,17度,小区内热力公司安装的热交换站出水温度只有40度,压力4mpa左右,家里的暖气片都是温的,还没有体温高,我们坐在暖气片旁边还要穿着棉衣盖着被子才暖和。最近我们小区很多业主打了几百个投诉电话到110,12345皆石沉大海,杳无音信!现在室外雨雪纷飞,最低温度只有-2度,我们在家里仍然享受不到一丝温暖,像冰窖一样寒冷!请您务必协调热力公司提高我们小区热交换站的出水温度到60度以上,压力到6mpa以上,只有这样家里温度才能达到20度左右,拜托您了,谢谢!图片是几个住户在窗户全关情况下的室温。
回复部门:热力公司 2020-11-26 09:53:21
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