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  • [投诉] 2020年升龙城B 区供暖费用已交但是热力温度不达标

    2020年11月8号前升龙城B区业主已向洛阳热力公司缴纳本年度采暖费用,到11月15日开通暖气,前两天温度勉强可用,但是从第三天暖气管路就凉了下来,一直到现在都没有啥温度,完全不符合洛阳市供暖标准,天气已经冷了下来,业主们都冻的受不了,已向物业和洛阳热力公司反映,但是不能得到有效解决。现在业主们是费用缴纳了,但是不能正常供暖,我们还是按面积收费,这是拿老百姓的钱不当回事,请政府做主啊。

    网友191000 2020-11-23 评论0 浏览3581 编号 20201123202920542 [洛阳城燃热力]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:洛阳城燃热力 2020-11-24 11:38:43

网友您好,我是城燃热力客服,您提到的小区不属于我公司供暖范围,很抱歉无法回答您的问询。

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