洛铜三十四小区17号楼从供暖到现在回水全是凉的,整个单元楼都不循环,在热力公司公众号上面报修清单元网,没人工作人员来清理,单元总阀那一块没有任何来清洗滤网的痕迹,地面全是干的,都是可以大言不惭的回复已清洗、已处理,来处理的时候都没有发现水都是凉的吗?整栋楼都不循环吗?现在气温骤降,家里暖气片6天了全是冰凉,没有任何人来解决问题,小区的供热群里怨声载道,热力公司的投拆电话都没有打通过,我们每年都积极的缴纳采暖费,就换来这样的结果吗?前几天已经百姓呼声上诉求过我们的问题,你们也回复会重点关注我们这栋楼,安排工作人员来处理问题,结果就是你们只是应付答复,没有任何人来处理,我们依旧享受不到供热需求,我们已经白交了6天暖气费了,是不是今年又是白扔钱,给你们热力公司做贡献了。
回复部门:热力公司 2020-11-23 15:52:17
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已与您电话联系,目前已落实具体工作人员前去核实、清理,如有问题我们继续联系、核实、解决。
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