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  • [投诉] 投诉中通快递营业点人员素质差多次挂断用户电话

    给家里老人买的纸尿裤。天天快递派送的。在不知情的情况下 转交给中通快递派送 家里老人11月19号在大风中等待派送 中通的快递员放到快递柜结果 号码错误 无法取件 联系中通快递 行署路4号院1号典式楼电话号码:15137969303 工作人员在我没说话完的前提下 三次挂断我的电话 中通质检部们 可以抽查录音 看看我们是不是和和气气的 跟对方去进行沟通的 结果这个电话号码的工作人员态度恶劣 多次挂断用户电话。

    网友88398 2020-11-19 评论0 浏览6559 编号 20201119180906979 [邮政管理局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:邮政管理局 2020-11-20 11:31:11

网友您好!相关问题我局已与您联系处理完毕,感谢您对快递行业的监督与支持!

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