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百姓呼声 > 对话部门 > 洛阳城燃热力 我要提问

  • [投诉] 谷水理工学院谷水生活区暖气不热

    整个小区温度可以说是无暖气一般！缴费我们从不含糊，为什么服务如此敷衍！供暖前设备不应该检修好吗？维修三天我们忍了，今天说维修好了，可是温度呢？！只有两片是温的，锅炉房烟囱都不带冒烟的！请问何时能热？

    lyd_368okOyHl 2020-11-19 评论0 浏览8992 编号 20201119171455739 [洛阳城燃热力]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：洛阳城燃热力 2020-11-19 18:30:31

网友您好，我是城燃热力客服，由于站房设备突发状况造成停机停暖很抱歉，今天下午已经恢复供暖，正在升温中。停暖期间的采暖费，我公司将在停暖后2个月内进行清算予以核减。刚开始供暖有做的不到的地方请您谅解。客服电话65266836/65266837

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