本人于15日下午三点在百姓呼声提问九都路59号院丝钉厂小区供暖时间,相关部门次日下午两点多询问是否解决。当时我回复15日下午大概五六点开始暖气有了一丝丝温度,但是绝对打不到政府要求的供热温度,当时相关部门登记小区信息说安排工作人员处理,至今无果。
供暖至今,入户的暖气管道手不握紧的话都感觉不出来里面是热水,入户管道都达不到温度打63005678近20通电话只有一个接通了,还是让我排气,说暖气是慢慢热的。我家暖气已经排气无数次了,今天晚上暖气片又变的冰冰凉。
既然我们交了暖气费为什么一直解决不了供暖问题。因为家中有小孩,天天还得靠空调供热!相当于我们花了两份钱取暖。如果继续供暖温度达不到又不解决的话,是不是可以把费用退还我们!凭什么都是交了供暖费,我们没有受到应有的服务。
回复部门:热力公司 2020-11-20 10:04:48
网友您好!
已与您电话联系,了解到您所反映问题已解决,给你生活带来不便请见谅。如遇供热问题可以拨打我公司热线电话咨询。热线电话:63305678或63005678
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