领导您好！我们是涧西区九号街坊9-3的住户群众，9-3栋高层去年8月交房，今年大家陆续入住，目前住户已过半，但今冬暖气开通的问题成为群众们的烦心事，多次向物业及相关单位无果，互相踢皮球。

经询问得知，大概因为9-3栋的开发建设单位东方红置业有限公司所购买安装的暖气设备电表不合规定，造成9-3栋不具备暖气开通条件。东方红置业公司说已根据供电公司的要求，在指定地点购买了两块电表。但目前供电公司说其中一块电表不合规定，目前双方及热力公司处于僵持中。我们多次找到物业公司：东方物业，物业公司相关工作也进展缓慢，无法推动。

天越来越冷，供暖日期日益临近，9-3栋住户高龄老人及小孩较多，群众都比较关心这个问题。群众无小事，供暖是关系民生的大事。广大群众希望相关单位、部门本着全心全意为人民服务的态度，以实事求是的原则尽早解决9-3栋的供暖问题，让人民安居乐业！谢谢！