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  • [投诉] 棕榈泉小区房面房在院内开门,谁能保证我们的安全?

    我们棕榈泉小区房面房在院内开门已反映数月,经洛龙区房管部门干预,物业公司贴了白封条。李经理离去,封条被撕,门又打开。我们投诉后,物业公司又贴了红色方封条。国庆节期间,有的红封条又被破坏,门又开了。业主找物业客服部经理看了现场,至今门未封住。

    洛龙区住建局和公安消防大队都说,物业公司已要求使用人平时不得从该门出入,门已贴了封条。似乎问题已经解决。可是,封条一次又一次被解封,居民安全仍受威胁,根本问题不解决,薪业主拆诉后解决,终究不是办法。

    希望有权部门采取有效措施,一次性彻底解决,不要让业主进行第四次投诉,树立起真正的为民形象。

    避免出大事 2020-10-19 评论1 浏览1209 编号 20201019125700646 [洛龙区]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:洛龙区 2020-10-20 16:04:34

网友您好:
        经查,涉及该小区原开发商规划图纸上所提供的18个消防通道,我单位已要求物业企业告知各商铺,此门只能用于消防安全逃生出口,不得用于日常人员进出口。并要求物业企业加强小区巡逻次数,确保小区公共秩序得到有效提升。感谢您对我们工作的关注与支持!
                                                                                                                                                                         洛龙区住建局

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