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嵩县滨河金典小区电费是物业带收取的高价电,物业代收取,3年前,物业统一强制更换预存式ic插卡电表,之前电表也收费更换,后经多次反馈,最后电表免费更换。刚用3年的充电ic卡用了不到27次,今天去物业充电费,说卡消磁失效。必须更换新卡,才能冲电费。我提出这个是他们ic电卡用不到30次,应该有售后,物业说还有住户用一次就失效的,充一次换一次卡,这么差的产品,作为物业强制使用的,一次次让缴费20元换卡,希望嵩县物业办公室可以介入。让物业免费进行售后。我不办卡就没有办法冲电费用电,网络查询ic卡最安全稳定的不会消磁,一般不会损坏。我卡面完好明显没有损坏。
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回复部门:嵩县 2020-10-30 10:03:28
网友您好: 您所反映的充电缴费问题,您自身为小区业主,可欲寻求小区业主委员会进行帮助,小区业主委员会有权利对物业一些不合理要求进行调解。
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