联通公司写消费59元,200兆宽带免费用,IPTV随心看,宽带“品质好,服务好,电视好”,购买已2个月,电脑宽带依然是原来的100M,200M一秒也未兑现,原来说是猫、路由器、网卡不是千兆的,经查,都已否定;又说必须是用有线的,现在用的是有线的,仍然打不到200兆,又说是因为安装IP电视用了网线,必须让物业再装一根网线。但是物业上说他们已经安装过一根网线,不肯再装。IP电视服务,联通每月收10元。现在又说,安装时把原来的网线一分为二,一半供电脑使用,一半为IP电视使用,使电脑不能达到200M。
回复部门:中国联通 2020-10-13 15:25:07
尊敬的用户:
您好,您反映的问题我公司已收悉,已安排工作人员与您取得联系,如有疑问可拨打我公司客服热线10010咨询,感谢您的支持!
洛阳联通公司
尊敬的用户: