帝都物业要商铺预交水电押金,开元办回复两次,我有点困惑的是,预交水电费何时能退给业主或租户?如果水电交费改为直接向供电局交后,是否必须退还?如果一直代缴代扣,那就是死帐了,等于这部分就是给帝都物业的钱?我咨询周围其它商铺,只有帝都一家是这样子要求的。
回复部门:洛龙区 2020-09-29 09:09:58
网友您好:
经我办工作人员调查,因为商铺都是在小区的外围,租户流动性比较大,存在着的很多的不稳定性,因为修路、疫情、经营不善等原因,很多的商铺撤离时拖欠水电费,更有甚者不打招呼就走,导致物业总体水电费欠额较大,之后物业虽可直接对商铺业主催缴水电费,但也给业主造成了巨大损失,给物业带来诸多不便,并由此致使商铺业主和物业之间产生了很多的矛盾。 物业公司作为小区物业管理单位,为了从根本上解决这种问题的产生,在商铺进驻之前协议收取适当的水电押金,当租户不再租赁商铺时到物业进行水电结算,当场结算清楚,既规避了矛盾的产生,同时使业主和租户的合法权益得到了一定的保障。业主如有其它不同意见可直接到物业公司沟通解决,或者依照协议规定内容走相应法律程序。感谢您对我们工作的关心和支持!
洛龙区开元办
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