网友：
      您好！感谢您对洛阳市轨道交通项目的关心和支持。
      您所投诉的兴洛西街与关林路交叉口的地铁施工扰民。由于现场施工噪声，对您和您家人产生的困扰及影响，我方表示歉意；近期因为我方正在施工关林大道站附属结构。对于您说的现场人员态度蛮横，我方已进行教育，为了洛阳市人民能够早日乘坐上“自己”的地铁，正在按照上级单位工期进行施工，目前我方采取以下措施降低噪音：
1、按照声音大小分为白班、夜班。
白天现场施工声音较大工序，夜间进行声音较小的工序。
2、我方将关林大道站四周全部采用围挡封闭，以此阻挡声音的传播。
3、我方在施工前对声音大的设备操作人员进行培训，尽可能采取熟练人员进行设备操作。
取得的效果：近期我方严格按照以上措施进行现场管理，声音得到了明显的降低，投诉人员直线下降。
      如果您这边对此没有意见，我方将严格按照此类措施及施工阶段进行施工，再次对您和您的家人报以诚恳的歉意，祝您和您的家人身体健康、万事如意。给您造成的不便请您谅解。

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