回复部门:水务集团 2020-09-18 18:25:09
客户您好:
经落实,涧西区华原小区属我公司注册总表管理客户,原由南鹏物业对总表内部进行用水管理。管理单位拖欠2020年6-9月水费,经多次催要无果。根据《洛阳市城市供水管理办法》有关规定:“客户连续两个月不缴纳水费的,城市供水企业可暂停供水”。为尽量保障居民生活用水,维护社会稳定,我公司积极联系涧西区物业办、南昌路办事处创建办、南昌路办事处物业办,组织华原业主委员会、小区新聘物业公司豪城物业及原物业公司南鹏物业共同协商,已就解决欠费问题达成一致,在此期间并未暂停供水。我公司仅将停水通知送达物业及业委会,并未直接在小区内张贴公示。已与您联系沟通说明上述情况。如您在用水方面仍有问题,请直接拨打24小时供水服务热线9610001与我们联系,我们将竭诚为您服务!
尊敬的用户: