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百姓呼声 > 对话部门 > 工信局 我要提问

  • [咨询] 网络通信商如何监管

    之前办理的一张海航通信电话卡，现在不想用了，话费余额还有20多，退费显示只能退13，不是在乎这几块钱，关键是这种态度，说不出个所以然，你退就是这，难道网络通信成了三不管？

    lyd_63705RV905u 2020-09-17 评论0 浏览5929 编号 20200917154836782 [工信局]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：工信局 2020-09-29 09:05:10

您好，依据国家法律规定，电信行业（移动、联通、电信）由河南省通信管理局依法在全省统一管理，省辖市政府并没有行业管理权限，请您在工作日拨打河南省通信管理局电话0371-12300进行投诉。

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