老城区宋园大厦B座301户，今年春天新装的燃气，由于家里是老人居住，在燃气安装期间一直是老人在家，老人家也不懂安装程序，7月份工作人员上门接通打火时告知燃气表安装不合格，工人安装的燃气表是歪的，如果接通后存在漏气的危险情况，把燃气表拍照说提交公司后解决。据打火至今将近两个月时间过去了，一直没人联系关于燃气表装歪的问题，老人家一直无法正常做饭，一个人使用电饭锅，期间我们拨打燃气公司服务热线多次，通过110平台投诉多次仍然没有燃气公司的人员和我们联系。新奥燃气的工作人员就那么忙吗？我们这一直没有通燃气，虽然现在安装了，也不会急于使用，现在与用或者不用没什么关系，我们可以使用电或者液化气做饭，问题是表装歪了，是你们燃气公司自己的工人施工，自己的问题，不是我们用户的问题，为什么不能把这个问题解决了，给我们一个答复，你是要把表摘了还是不给我们家供气了都行，总要有一个说法吧，我们是你们的用户，我们老百姓把钱也交了，就给我们家杵一个歪表放在那，老人看到心不静，我们看到生气，一直没人管，还说存在安全隐患问题，这种事情应该不算什么困难的事情吧，为什么一直没人管？都说新奥燃气是大公司，果然瞧不起小老百姓，希望有关部门能帮着给解决一下吧，老百姓办事太难了！！！