或者
去年在小时候摄影给拍周岁照，预交了今年的费用，9月初带孩子去拍了照片，9.14让选照片，拍了114张让选20张入册，现在其他没有修图的照片说不给，想要要另外加钱买，根据《消费者权益保护法》的相关规定：摄影业经营者按商定提供服务后，应当将全部照片、底片包括数码相机的数据资料交给消费者，不得另行收费。
消费者和影楼之间构成了一种消费行为，既然消费者花钱来拍照，就理应获得所有的底片。希望能解决
回复部门：市场监督管理局 2020-09-14 15:38:17
您好，接消费者投诉后，立即指派洛龙区局翠云所工作人员调查核实此事，经了解，诉求人在被诉方处给孩子拍照，现被诉方不给底片，诉求人遂在网上发帖投诉。经翠云所调查，工作人员已通知诉求人提交相关材料，目前正在进一步调解。
经我局12315中心工作人员电话回访，诉求人表示情况属实。
好评数0
差评数0
尊敬的用户：
