您好,领导!我是西通巷居民。今年3月份社区贴出通知安装天然气,社区工作人员上门动员,我们把钱给交了。随后社区上门把煤球也拉走了,中间给社区主任打电话,社区主任说这几天都装,一直拖。到7月份社区才吧安装信息转到新奥燃气公司,一直到9月份告知无法安装,到时候把钱给退了!我们居住的的地方南隔壁151号回族医院家属院,北到团结小区都在前几年装上了天然气。就我们这一块是空白。我们响应国家号召不烧煤,支持环保!但我们也要生活啊!我和老伴,今年都70多岁了行动不便,我又身体不好患有心梗,马上天气转冷取暖又是问题!望!领导过问一下,及时解决老百姓生活上遇到的难题!在此!为盼!感谢!
回复部门:新奥华油燃气公司 2020-09-15 15:59:50
尊敬的网友:
您好!
工作人员已和您取得联系,并到现场查看具体情况,由于距离远,无法挂管,已安排工作人员申请退费流程。
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