家里断网两个月了,打长城宽带客服,一直说修就是不见人来。现在准备退费,交了1200三年,用了一年,退费时说只能退一百,按每月八十来计费,真是霸王条款。打12315不受理,说归你们管
回复部门:工信局 2020-09-10 18:00:38
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