本人家住平乐康宁小区,今年三月去燃气公司报的名,七月接到通知说几天内可以安装,然后就没信了,到八月底又打电话说六楼太高了装不了,怕刮风把管子刮倒,难道只有住一二楼才能用天燃气吗?
回复部门:孟津区 2020-09-02 09:05:09
网友:
您好!您反映的问题,孟津县立即交办县城市管理局调查处理,现将办理情况反馈如下:
因该楼天然气安装户数较少,燃气管道位于一楼,该户位于六楼,管网延伸安装需要其他住户配合,燃气公司已在积极协调。燃气公司工作人员已向诉求人说明情况,公司将尽快妥善解决用户安装问题。
尊敬的用户: