汉德九洲城锦园小区自交房后不断有居民反映大厅、楼梯间等公共区域墙面有瓷砖脱落，所幸还未造成人员受伤事故，但已引起了广大居民的强烈关注和普遍重视。而针对居民发现的已经脱落的墙砖，物业公司采取的维修是“直接用结构胶进行粘贴，应付了事”。

按照国家《建筑装饰装修工程质量验收标准》（GB50210-2018）9.3.4规定：采用满粘法施工的陶瓷板工程，陶瓷板与基层之间的粘结料应饱满、无空鼓。陶瓷板粘结应牢固。检验方法：用小锤轻击检查；检查施工记录；检查外墙陶瓷板粘结强度检验报告。

从已脱落的墙砖检查来看，墙砖脱落的原因主要是未按照要求进行施工，水泥标号低且没有使用瓷砖背胶，导致瓷砖粘接强度不够。经由热心居民检查公共区域部分墙砖，发现大面积存在空鼓等现象。根据此抽查检验结果，小区的墙砖大部分不符合规范要求。

由此产生以下几点问题还请相关部门能督促解决：

1. 物业公司入驻该小区房屋验收时是否有瓷砖空鼓验收抽检和粘结强度检验？是否发现此问题？能否提供验收报告？

2. 物业公司发现此问题后是否对其他公共区域瓷砖粘结强度进行抽检？

3. 在质保期内时，物业公司知道此问题后是否与开发商进行沟通并要求其给出解决方案？

4. 此问题后期的维修费用谁来负责？由此问题造成的人员伤亡事故谁来负责？

另，小区有11栋楼设计有连廊，连廊使用的是不锈钢扶手和单层钢化玻璃，单层钢化玻璃如受撞击极易发生破裂而发生严重的安全事故。此设计是否符合国家相关标准？