你好,我是金色家园小区的业主,我想反应下问题,小区的是电梯存在严重的安全隐患,有自落现象,好多次了,(地下室黑,电梯没有监控,电梯质量不好,存在安全隐患,入户门口消防通道严重堵塞,电费能不能改成在手机上缴费呢?),这些安全隐患,都很容易造成人员伤亡,去找小区物业,要不就是敷衍,要不就是跟你吵架,能不能让安检和消防去金色家园小区去检查下,有点不明白当初电梯是怎么验收合格的?消防是怎么通过的?请问这种情况怎么整改呢?请问怎么更换物业呢?要去换物业的话,需要什么条件,去政府找哪个部门呢?谢谢
回复部门:宜阳县 2020-08-14 18:03:54
尊敬的网友:
您好!接到您反映的情况后,镇政府高度重视,立即安排专人到金色家园小区进行调查,现回复如下: 1、小区物业联系电梯公司定期进行检测、保养、维护、若有突发情况及时联系电梯维修人员进行维修。 2.电梯安装施工时,未设计电梯电梯监控系统,后期我镇将督促小区物业与监控技术部门沟通,争取早日安装监控。 3、物业每隔一段时间就会通知大家不要在消防通道停车,也会安排人员疏散,小区的消防通道安全工作需要大家配合才能完成。 4、关于电费缴费问题:电业局回复,只有电业局直供用户才能直接在网上缴费,本小区不具备条件。 感谢您对我们工作的支持!
锦屏镇人民政府
尊敬的用户: