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  • [投诉] 涧西区教育局招生接线人员办态度差

    一上来我问的时候用词如下:“请问,您”,办公接线人员可能是比较忙,可能是我问的问题是比较常识不高端,接线人员答非所问,再问就显不耐烦,最后用了“你懂吗?”“我告诉你”这样的词语。我之前由于担心错过重要信息录了音,我回放后发现接线员没有听懂我问的什么,所以才答非所问,焦虑暴躁,不管是什么情况,希望缺少了礼貌的办公人员工作期间应该能够调整好自己的状态,理性对待工作中的各种状况。

    大力 2020-08-06 评论2 浏览1390 编号 20200806171004430 [涧西区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:涧西区 2020-08-07 10:18:54

尊敬的网友:
             您好!招生旺季家长来人来访来电应接不暇,当面解释、电话回复、书面回帖从未间断,此间,如有不周,敬请谅解。欢迎垂询,欢迎来访。感谢您对涧西教育的关注与支持!

                                                                                                                                                               涧西区教体局

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  • 那队排的,一天不知道接待多少人呢,几个人面对一群人,同样的问题可能回答了N遍,特殊时期难免的,大家都互相理解一下吧,我第一次去没啥人,人家工作人员态度还是很好的,也是诚心帮助解决问题,第二次又去的时候,正值高峰期人特别多,态度难免会有变化,但是可以理解,他们也不容易。他们也想在最快的时间解决更多人的问题。

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  • 都是这样的态度,没什么奇怪的。能好才怪了

    +1 +1 回复

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