2016年9月在千里马驾校当时交了3600元学费,之后驾校也没有组织和通知学习科目一,都是自己在网上学习后,自己在网上预约考试。然后自己骑电动车去考试,通过科目一后,驾校没有通知和组织继续学习科目二。一直到2018年夏刚生完孩子,才有人打电话通知过去学习科目二。因刚生了孩子需要照顾,当时联系人说那就延后学习,之后没有人在联系过继续学习的事情!直到前两个月突然收到交警队的短信通知,说今年9月要注销自己的考试资格,这时找到驾校去询问学习驾照的事宜,但是驾校接待人员态度蛮横,让其自己去交警队注销后,再交1500元钱??难道一天没有去过驾校学习,不退我学费,还要我在叫1500元钱?驾校收费的依据在哪里!我没有上车学习,为什么学费不退!!监管部门在哪里??请相关部门妥善合理处理此事!!谢谢!!
回复部门:交通局 2020-08-03 18:33:23
据道路运输服务中心反馈:接到投诉后,第一时间联系千里马驾校负责人了解情况,经我站工作人员多次协调,现双方已达成一致,解决此问题。
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