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  • [投诉] 小区充电桩按时间计费是违法行为

    充电桩按照时间不按照电量计费,侵犯消费者知情权,经过专业测算,两轮电动车充满电大概需要1度电,电池峰值充电功率100瓦左右,电池充满50%后采取涓流充电,功率只有10-30瓦。如果按照时间计费,充满电动车需要收费二元,加上电瓶成本价格,跟烧汽油差不多了。大阳电动汽车充满10度电,如果在小区充电桩充电按时间计费充到90%得30元,每度电高达3元以上,因为太贵,所以未敢进行涓流充电,如果充到100%恐怕成本更高。根据消费者权益保护法的明确规定,作为消费者有权了解充电电量,发改委应当强制运营商把充电用电量告知消费者。

    网友2388 2020-07-31 评论1 浏览11523 编号 20200731201825454 [发改委]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门:发改委 2020-08-03 10:50:52

尊敬的网友:
       您好,现就您反映的充电桩按时间计费问题答复如下:
       根据《洛阳市发改委关于明确我市电动汽车充电服务费有关事项的通知》(洛发改〔2018〕4号)文件,充电设施经营企业可向电动汽车用户收取电费及充电服务费两项费用:电费按河南省电网销售电价表明确的标准收取;充电服务费按充电的计量单位(千瓦时)收取。
       需要强调的是:我委制定的充电服务费是按充电的计量单位(千瓦时)收取,而不是按时间计费,我委未制定过按时间收费的标准。针对您反映问题,可拨打举报电话12315向市场监督管理部门进行反映。


                                                                                                                                                   2020年8月3日

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  • 不作为!既然不按发改委标准的,私自收费!该纠正

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