道北石油路244石化家属院2019年已完成四供一业改造，入户管网也已安装完毕。去年因为大气污染防治，外部热气源管子没有接上，春节期间未能供暖，居民们都很理解。

今年全面复工以来，污水管网工程立即启动，目前基本完工。但同为民生工程的热力管线施工却迟迟没有动工的迹象，甚至传言今冬无法供暖的消息。

现状是：之前居民自己安装的采暖设备已拆除，作为老旧小区，居住的老人小孩多，取暖问题迫在眉睫。

问题1：对照市热力公司承诺的“到2020年年底前，洛阳热力有限公司集中供热管网覆盖率将在90%以上”。是不是我们这个小区在那10%里面？

问题2：是否确定热源管道从哪个方向过来，何时能施工？