开元东社区卫生服务中心电话无人接听,一上午打了二三十个都没人接,但是偶尔还有两次正在通话中,这是啥情况?以前打的时候也是这样,始终联系不上。
回复部门:卫健委 2020-07-14 15:41:12
网友您好:
您的诉求我们已经受理,按照属地管理原则,已转洛龙区卫生健康委调查处理,随后会在这里详细回复,请您耐心等待并保持手机畅通。
洛阳市卫生健康委
接到市卫生健康委网上诉求事项交办单后,洛龙区卫健委高度重视,立即安排相关工作人员进行核实了解。现将相关情况回复如下:
经核实,由于开元东社区卫生服务中心辖区内适龄预防接种儿童8000余名。预防接种任务也很重,但按照新冠肺炎疫情常态化防控工作期间要求、保护易感人群,预防接种服务自3月2日开始恢复以来,按照上级文件通知,保持良好的接种秩序,错峰接种。在当前疫情防控非常阶段,为避免预约人多,电话占线拨不进来,可以通过微信群,电话、微信公众号APP多种方式合理预约,保证人员不扎堆、不聚集,保持空气流通,定时消毒,防止交叉感染。
经与诉求人电话联系告知相关情况诉求人表示满意。
洛龙区卫生健康委
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