去年7月再58同城充值了一个招聘的会员5800元,当时说的很好,招人这个那个的,人才库有多少多少简历,真实性怎么怎么样,天花乱坠,我们充值了,后续呢人才库根本没有需求的简历,和我们公司对接的人一换再换,最后对接的人就续费找他,没效果找他,他说也不是找他充值的。疫情期间也没有对会员进行延期,然后各种推卸责任,简历库一个月有十几个对应的简历,就更别说主动来投递简历的了,那就是来发广告的,要求对账号进行延期或退费!已经投诉好多部门,58表示那你就去投诉吧,希望政府有关部门进行处理!
回复部门:市场监督管理局 2020-07-13 09:39:53
您好,根据您的描述,您所反映的问题属于经营纠纷,不在《消法》调解范围内,建议通过司法途径解决。感谢您对我们工作的关注和支持!
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