请问889路公交车是镜中烧饼吗?等了一个半小时还不发车!频次太低了!咋回事?
回复部门:交通局 2020-07-13 13:06:55
据交运集团反馈:我分公司接到关于889路城际公交车长时间等不到车的投诉事件后,站领导高度重视,安排调度室派专人进行调查,经调查了解情况为:889路城际公交发车线路为汝阳经蔡店、白元到洛阳站,汝阳站发车时间为(5:00 6:30 7:30 9:00 10:30 12:00 13:00 14:00 15:30,一天共9个班次),7月10日,诉求人反映在中途长时间等不到车,经回访诉求人,因宣传力度不够,造成诉求人不清楚发车时间,前车刚刚经过诉求人乘车地点,等待下一班车时间稍长,造成投诉。经我分公司工作人员与投诉人沟通解释,并告知实际发车时间,已取得投诉人谅解。
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