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  • [投诉] 嵩县河洛书苑问题反映

    河洛书苑本意是好的,可是后续工作跟不上来就会影响整体的效力,希望能重视目前出现问题,不要成为面子工程。

    1.书店管理人员没有管理能力。书店存在环境嘈杂,吸烟,没有人管等问题。甚至有书店管理人员拖家带口在书店“避暑”闲谈。孩子哭闹不管,旁人制止就反驳辱骂,试问这样的书店符合开办初衷么?

    2.书店书籍板凳等基础设施不完善。书店桌凳不足,空间大,但是没有好好利用,占座现象严重。

    3.反映问题的渠道也没有。后续问题没有人管理,没有投诉建议渠道,影响改进。

    4.规章制度成为摆设。书店有明确的营业时间,但是从未被遵守,书店管理人员手机音量外放,甚至大声说话聊天。

    河洛书苑确实是个看书学习的好地方,是真正的惠民工程,希望有关部门能给予重视,加强书店建设,真正惠民利民。

    网友836079 2020-07-09 评论1 浏览3754 编号 20200709121803387 [嵩县]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:嵩县 2020-07-23 08:57:30

网友您好:

             您所反映的问题,我方已移交至我县相关管理单位进行解决,要求加强河洛书苑的管理,改善河洛书苑相关环境。

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