或者
7月2日从郑州过来的包裹，7日3日13点52分显示已签收，可我到现在都不知道它在哪里！联系投递员，电话无人接听！我很想知道，谁签收了我的包裹？我为什么不知道
回复部门：中国邮政 2020-07-16 09:26:13
用户反映包裹7月2日下午到达大学城揽投营业部，因所在段道为乡邮段道，7月3日派送，经联系包裹上的电话号码（家属电话，），经同意后送至菜鸟驿站，用户（家属）当天就取走，由于实际收件人当时不在洛阳，想起此事后，网查后发现有人代收，就在网上反映，今天经过回访用户，用户核实家人后，反映由于近段在网上买东西太多记不准，造成误会。用户对邮政反映迅速和处理效率表示满意，对邮政工作给与肯定，对此处理较满意。
好评数0
差评数0
尊敬的用户：
