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  • [投诉] 沃科莱口罩质量问题

    2020年6月28日下午15:30去市民之家办理业务,因没有拿口罩就在市民之家南边洛阳康达大药房连锁有限公司开元湖店购买一包医用一次性口罩,口罩品牌为:沃科莱,生产厂家为:普宁市木易防护用品有限公司,生产批号:20200313;生产日期:20200410;有效期至:20220409,使用医保卡支付,到达市民之家后后拆包佩戴,拿出第一个直接耳带脱落,当时不在意以为是个别残次品,就又取出一个佩戴并去5楼办理业务,在办理业务过程中,需要摘除口罩拍照,去掉口罩当时又出现耳带脱落的情况,当时真是无语透了,作为公共场所,佩戴口罩既是防疫要求同时也是对他人负责,搞得我一时蒙圈,总不能一路用手捂住口罩吧,最终只能用手指甲将口罩边缘抠出一个小洞,将耳带绑挤住,办理完业务口罩一直没有摘除,连续带了有1小时左右,在回家途中,脱落耳带的一侧的另一端又自行脱落,即使佩戴时间长,口鼻热气对口罩有所影响,但这样的质量真的是合格的吗?我严重表示怀疑,通过接连的耳带脱落,这个品牌的做工和质量令人堪忧,这样的产品是如何通过检验合格并流向市场的。我的诉求:1、对此批次商品进行抽检看看是否符合国家标准。2、退货。

    夕阳 2020-06-28 评论0 浏览7513 编号 20200628184816264 [市场监督管理局]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:市场监督管理局 2020-06-29 17:21:55

网友您好!
       您反映的问题我局已经安排调查处理,如还有什么需要帮助,请直接拨打12315,我们将及时为您解决。
       感谢您对市场监管工作的关注和支持!
                                                  

                                                                                                                                 洛阳市市场监督管理局

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