瀍河区金家街189号,4号楼1门栋。之前供电局改装线路,由于地线有电,故没有排查原因,直接掐断地线,不知此做法是否合理。望供电局能解决地线问题,保障居民用电
回复部门:供电公司 2020-06-24 11:20:52
网友您好:
经核实,供电公司工作人员已与您联系并解释,您所反映的地线问题,是在改造移交前。整栋楼原有的地线,非供电公司产权和加装及维护范围。如您需要加装地线,建议您咨询产权单位或联系专业的电工进行安装。如您平时遇到其他用电问题可随时咨询辖区营业厅或拨打供电服务监督热线0379-63396110。感谢您对电力工作的理解与支持。
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