驾照到期,平时工作忙,今天抽个时间到位于瀍河区的交警五大队办理一下驾照年审业务。9.40左右到了五大队门前,人流涌动,长长一排,一打听都是办业务的,需要先测体温,手写登记逐个进入。先不谈疫情期间,按照防疫要求从严防控值得点赞,但今天的气温高温38度低温23度,太阳火辣辣的毒,想想站在太阳下等待办事的群众是何感受。执法为民,服务型执法机构建设,人性化服务是国家一直提倡的机关建设要求。“洛康码”为何不查验?人工登记为何不能多开个窗口?能不能把登记放在业务大厅门口?等等问题,请坐在办公室里享受空调而高谈“服务意识理念”的领导们深思吧。
回复部门:公安局 2020-06-04 15:35:26
尊敬的网友:
您好!您反映的问题辖区瀍河交巡大队已知悉。因受疫情影响,交警部门需要对办业务的人员进行登记,由此造成办业务的人员排队,瀍河交巡大队在此首先表示歉意。接到您反映的问题后,大队迅速做出反应,采取措施加快登记速度,并将排队地点转移到办公楼后部的阴凉处,同时要求大队各业务窗口提高办事效率,以缩短群众排队时间。感谢网友提出的宝贵建议!
尊敬的用户: