客户您好：
      我市主要使用地下水水源。受地质因素影响，以地下水作为水源的自来水中，钙、镁离子含量较高，水的硬度较大，主要成分是钙和镁。水加热后，其中的矿物质发生化学反应，形成白色沉淀，俗称“水垢”。硬度在国标中作为感观性状指标，只影响人体的视觉感受，在国标范围内对人体健康无害。我公司定期在微信公众号上公示水质检验指标，您可进行查看。由于您未接听电话无法向您反馈上述情况，如您对用水方面仍有疑问，可拨打我公司24小时服务热线：9610001或河南省水质监测网洛阳监测站热线：63501931，我们将竭诚为您服务。

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