您好,欢迎来到洛阳网百姓呼声!

[登录][注册]   忘记密码?

百姓呼声,服务百姓,12345便民热线,走好全媒体时代群众路线

  • [投诉] 河科大一附院景华路院区检查室医生不到位

    今天下午带家人来河科大一附院景华路院区检查耳朵,缴纳检查费后,在11号检查室足足等了一个多小时还没有医生出面,狭窄的走廊聚集了不少病患在等候检查,一直没有医生出面。拨打医院电话后,得到回复说医生人手少让继续等待!实在不把患者的时间当回事。

    网友478327 2020-05-27 评论5 浏览2323 编号 20200527153403533 [卫健委]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:卫健委 2020-05-27 17:40:21

接到网友对河科大一附院的投诉后,市卫生健康委高度重视,现将相关情况回复如下:
      经了解,诉求人为患者的儿子,其母亲因听力下降,到河科大一附院耳鼻喉门诊进行问诊,医生开具检查单让其到11号检查室进行检查,因只有一个医生,检查人数较多,造成诉求人等待时间过长的情况。经调查得知,因疫情的发生,该院耳鼻喉科部分检查医生被抽调到新冠肺炎门诊,短期造成人手不足的问题。院方已与诉求人取得电话联系,向诉求人解释了目前耳鼻喉科检查医生不足的原因,院方也正在积极协调,缓解用人不足的情况,诉求人表示理解。
                                                                                                                                    洛阳市卫生健康委

如果您对此回复不满意! 点击追问

网友满意度调查:

[网友交流] 最新 最热

  • 河科大一附院,是本人在洛阳市体验最差的医院!小到地下停车场停车混乱无人管、5楼11号检查室旁边卫生间洗手池水龙头不出水(医院居然让人讲不了卫生)、11号检查室门外只有很少的等候椅子,大多数人站了一下午!这些都不应该是一个合格医院应该表现出的问题。 最重要的是,不拿患者时间当回事,管理散漫,没有医德,生怕和患者多说一句话,13元的专家号,见面只问几句话,就开单检查!检查医生不在位,语气生硬无礼!

    +1 +1 回复

  • 在这个阶段,国家疫情防控取得初步胜利的大好阶段,还拿疫情说事?是不作为还是推脱?谁又知道,当那位医生,喊一句:要么退费,要么等着。之后,我退费的过程又经历了什么! 拿着身份证,检查单、缴费单,到一楼,排了半天队退费,窗口一副不耐烦的表情:找医生签字,二楼盖章才能退!重新跑道5楼找医生签了字,到二楼,盖章的窗口接着排队,排到了,又是一副不耐烦的面孔:缴费单少一联!可我机器缴费只有这一联!争执一会儿,来一句,去一楼复印身份证写情况说明,才能退!去一楼复印机前排队复印!费用花了0.8元,复印了身份证

    +1 +1 回复

  • 河科大一附院,仅仅匆匆忙忙打几个回访电话,就说和我沟通了,可是我的心情被你们理解了吗?我请了半天假!耽误了半天时间,花了挂号费,停车费,最终得到的是医生一句,要么退费,要么等着!这就是值得人民尊重的医生,值得人民拥护的医院吗?这事没完,我下一步要把事情反应到河南电视台,也会同步抖音平台,好好给医院做做广告!

    +1 +1 回复

  • 在该医院呆了一下午,交了13元挂号费,85元检查费,最终没等到检查,退了挂号费,又交了3元停车费!这就是人民医院!这就是河科大一附院!唐唐老三院! 整个洛阳市就没见过这样的医院,以及这样混乱的地下停车场!停车的时候没人负责指挥,全部是乱停乱放,停好了,还没看病,就一个接一个电话,逼着司机挪车! 这就是洛阳最差劲的医院!

    +1 +1 回复

  • 作为诉求人,接到医院电话解释后,我表示不理解,不接受!而且本质上没有解决我的问题,当天花费半天时间也没有为母亲进行检查和治疗。花了13元挂了专家号,医生问了3句话就让去做检查,,等了一下午,也没有做成检查,最终只退了86元检查费。11号检查室在医院狭窄的走廊里占满了患者排队,半天下来没有一个医生过来给病人检查!在我多次拨打院方电话告知后,隔壁房间来了一个医生,检查了2个病人,轮到我母亲时,又走了,让我们继续等,又等了一个小时,按耐不住,直接去找那位医生,得到的答复是:要么等着做要么退费!

    +1 +1 回复

登录后参与讨论:(网友评论仅供网友表达个人看法,并不表明洛阳网同意其观点或证实其描述。)

尊敬的用户:

  1. 请文明留言,禁止恶意攻击;
  2. 请遵守中华人民共和国的各项有关法律法规;
  3. 本网站保留对违反规定的用户进行处理的权利。