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高新区辛店街道三元社区商住区十几户2019年7月缴纳了初装费后,新奥燃气公司工作人员以各种借口,拖延至今10个月仍未安装,110投诉无人处理。难道非要群众到市信访局信访吗?
商住 燃气公司 社区 街道 安装 初装费 信访局 信访 缴费 拖延
回复部门:新奥华油燃气公司 2020-04-17 17:53:15
尊敬的网友: 您好! 经核实高新区辛店街道三元社区正在施工阶段,施工期间历经春节放假,疫情停工,导致燃气管道施工工期较长。还请耐心等待,给您带来的不便敬请谅解。 咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158,获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥华油燃气有限公司”。
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网友187467 2020-05-21 09:43:17
2019年7月缴费,跟春节、疫情有关系吗?承诺缴费后多长时间安装到位?施工中不应该是借口,具体什么时候能用上气?
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