或者
本人因驾驶证期满换证，考虑到疫情现场给工作人员造成业务负担，于2020年3月22日在交管12123上申请期满换证，至今未已经18天未处理，马上驾驶证就要到期了，在申请之前我已再三电话确定12123线上申请到底能不能及时处理，但是相关工作人员回复可以及时处理，到现在连基本的已受理都没有，如果我的不能在线上受理就请取消我的申请，如果能够处理18天这个期限是不是已经够了呢？驾驶证不能换证将无法开车，会失去家庭收入，在国家疫情困难时期，本人连续三次在湖北和河南捐款三次，国家有困难我在第一时间捐款，自己申请这么一点简单的事都迟迟不受理吗？公职人员职责到底何在？并且网办中心电话037965508639，你们可以24小时任何时间查询拨打试试，全天24小时根本拨打不通，不是电话忙，而是故意设置不接听，已经联系拨打18天，本人对自己说的话愿意承担法律责任，无任何捏造和虚假，如果不能受理就请帮忙12123交管网申请取消吧，感谢政府做点实事吧，这样的做法只会寒了百姓的心
回复部门：公安局 2020-04-10 15:32:52
尊敬的网友：
您好！受前期疫情影响，目前本市在网上申请交管业务的人数及业务量非常大，今日关于《洛阳交警恢复车驾管业务现场办理》的推送我们已通过洛阳交警官方微信进行推送，详情可参考https://mp.weixin.qq.com/s/t2b3wC75hfBvpKLoLvdefA。感谢您对我们工作的关注与支持！
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