或者
4月2日举报内容为：洛阳高新区山水富地小区洛阳地久物业有限公司利用疫情期间人员管理严格漏洞，未经小区业主大会审议通过，擅自与小区业委会达成私下协议，续签物业服务合同，性质恶劣，司马昭之心路人皆知。
4月7日瀛洲路街道办回复：经核实，山水富地小区暂未与任何物业服务企业签订合同。感谢您对我办工作的理解与支持。
现在再次就该问题进行举报，目前山水富地小区业委会已于洛阳地久物业有限公司和华夏路社区就物业服务合同续签问题进行过私下会议磋商并初步达成续约协议，实际情况为山水富地小区广大业主对该物业公司服务长期不满意，多次协议更换物业服务公司，小区业委会委员未代表广大业主利益进行汇报及磋商。而是私下进行小动作，双方尽然站到同一利益线背后原因不得而知。2020年4月5日，小区业委会果然在小区西门不显眼位置张贴告示：以疫情期间人员安全为由，准备续签地久物业有限公司，公示期3天，如有异议可打电话提出并登记备案，如果超过25%业主不同意，则暂停续签协议，否则将续签服务合同。
对于上述做法本人提出以下几条异议：一是山水富地小区大部分业主不知道公示内容和业委会私下续签协议事情；二是依照《河南省物业管理条例》续签物业服务协议应当经小区全体业主大会审议通过后才能续签物业公司，业委会做法明显违法及违反程序；三是疫情和清明节期间（公示期内）相当部分业主不在小区内居住，更不可能电话反映相关情况；四是是否续签该物业公司更稳妥办法为各业主签字确认更具代表性。
基于以上实际情况，本人提出解决建议：一是不方便召开全体业主大会，可以由小区各楼长逐户确认是否续签洛阳地久物业有限公司，即符合实际又避免产生社会稳定隐患；二是合适时机由属地社区或街道办组织我小区召开全体业主大会，倾听群众呼声，适时重新选举业委会和议定小区物业管理相关事宜。
恳请相关部门领导深入小区群众了解实际情况，避免矛盾长期得不到实际解决，规范物业管理法制环境，还广大业主欢乐祥和物业环境。
回复部门：高新区 2020-04-13 10:11:30
网友，您好：
经了解，该小区共计有1523户居民，公示期内明确表达意见居民有48户。已将意见转交业委会，业委会正在就业主意见与物业协商解决方案及完成时间。随后将会就业主提出的问题及解决方案进行公示，欢迎各位业主监督执行。社区已要求物业公司加大管理力度，虚心听取业主的批评和建议，接受业主的监督，提升服务质量，提高业主的满意度。欢迎广大网友向我们建议献策，我们将认真分析采纳。感谢您对我们工作的理解与支持。
瀛洲街道办事处
2020.4.13
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