或者
今日去洛阳市北邙骨灰公墓寄存处哀悼婆婆，发现收费存在问题。寄存收费应该是先收费后寄存，本来去年7月份交费留有收据，但是寄存证并未写，就因为我们有交费收据但是他们本子上登记是那时截止，只好哑巴吃黄连又重新交了两年的费用，并且在疫情期间还是现金收费，如果不是现金需要付款给工作人员私人账户，并未看到有公家的交费微信和支付宝，后来现金付款了。我们不交费用他们会开收据吗，并且说开的是前一年的，还让我们再存那里，太荒谬了，后来只能让她们在收据上写明到截止的日期。这样的漏洞请严查，老百姓只能吃哑巴亏。今日去洛阳市北邙骨灰公墓寄存处哀悼婆婆，发现收费存在问题。寄存收费应该是先收费后寄存，本来去年7月份交费留有收据，但是寄存证并未写，就因为我们有交费收据但是他们本子上登记是那时截止，只好哑巴吃黄连又重新交了两年的费用，并且在疫情期间还是现金收费，如果不是现金需要付款给工作人员私人账户，并未看到有公家的交费微信和支付宝，后来现金付款了。我们不交费用他们会开收据吗，并且说开的是前一年的，还让我们再存那里，太荒谬了，后来只能让她们在收据上写明到截止的日期。这样的漏洞请严查，老百姓只能吃哑巴亏。
回复部门：民政局 2020-04-09 16:33:50
网友: 您好！
现将您咨询的问题答复如下：
北邙骨灰公墓工作人员经认真查看客户寄存证，发现其上一次寄存日期截止到2019年7月28日，并向客户解释他们已欠费9个月，这次缴费需补交到2020年7月28日，客户表示已交过2019年的费用，但没有出具任何缴费凭证。随后，工作人员通过客户寄存记录本查阅到其缴费记录是截止到2019年7月28日，当时客户看后并无异议。
客户补交完2019年7月28日-2020年7月28日的费用后，工作人员提醒客户，7月份他们还需要来续交寄存费，其中一位客户家属当即表示他们再续交一年，即2020年7月28日-2021年7月28日的寄存费。在缴费的时候，因北邙骨灰公墓公账暂未开通，工作人员告知客户如果有现金，最好现金缴费，如果没有现金，微信或支付宝支付需要先支付到工作人员的个人账户，但不管是哪种支付方式，都会给客户开具盖有公墓公章的正规收据，并未要求必须收取现金。
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