我在2020年4月3日前往瀍河区社保中心给出生四天的新生儿办理了参保手续,前往指定银行网点办理社保卡制卡,银行告知社保局要求新生儿要采集人像才可以制卡。因孩子早产两个月,目前还在新区妇幼新生儿科暖箱里,人像没法采集但医保要用,遂拨打12333反应,12333客服说是银行要求的,如果对规定有异议让打电话投诉,就挂断了电话。我想请问贵局,新生儿人像采集办卡的意义在哪里?新生儿成长变化很快,每个月都有很大的变化,采集人像有什么实用意义?现在疫情期间,让抱着孩子去照相?没满月的孩子能到处抱着外出?现在采集的人像,等一岁以后孩子变化大了,跟现在人像不符,是不是还要换卡,以后孩子每年变化都要换新卡吗?其他省市六岁以内的孩子不采集人像办卡,我们洛阳为什么要规定这样没有意义却让群众跑断腿的措施?党的群众路线教育就这么让我们为群众服务的吗?
回复部门:人力资源和社会保障局 2020-04-03 15:24:58
网友您好!
依照河南省人力资源和社会保障厅《关于开展社会保障卡个人基本信息数据采集工作通知》(豫人社信办[2012]9号)要求,2020年2月19日起在社会保障卡个人基本信息采集时,学龄前儿童(6周岁以下)的社会保障卡照片作为必采集,缺失照片的制卡数据将无法上传至河南省社会保障卡管理信息系统,请各地认真做好相关工作。原《关于学龄前儿童保障卡照片采集问题的通知》(豫人社卡办[2014]11号)文件废止。
新生儿照片采集您可以通过手机进行拍照,尽量保持人像清晰就可以,无需每年都更变社保卡的照片。
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