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       关于热媒置换费用的情况说明:根据市政府〈洛阳市主城区煤电机组“基本清零”行动计划〉、洛阳市城市管理局〈关于做好2020年度主城区煤炭“基本清零”工作的通知〉的部署和要求，我公司对涧西区、西工区用蒸汽作为采暖热源的用户进行热媒置换，该项工作涉及城市供热管网的改造和用户支线及热力站的改造，按照市政府确定的“谁的产权谁负责”、“谁经营谁负责”的原则，按此原则热力公司负责城市道路上供热管网的更换，用户需要对本小区至城市供热管网的管线及热力站换热器进行改造。改造方式有两种：一是维持原来的管理方式，仅对小区热力站和蒸汽管道进行改造。选用该方式的由小区委托设计和改造单位，经现场勘察后，提出改造方案，依据改造方案及省市关于工程造价的文件双方核定工程造价。第二种方式是转供改直供,根据用户自愿的原则,对于愿意改为直供的小区,根据现有供暖系统的情况,户内采暖设施为串联的,须对原有采暖系统全面改造(拆除重建),工程造价为185元/平,户内采暖设施为并联的,室内无需改造,仅对室外供暖设施进行全面改造(拆除重建),改为分户计量系统,工程造价为110元/平,热计量装置2771元/户。改为直供后，小区供暖设施除户内设施外，供热单位终身免费维护，室内改造的用户，供热单位保证供暖温度不低于18度，低于18度高于14度退采暖费50%，低于14度的全额退回采暖费。改为分户计量的小区，供暖期间，用户自行调节室内温度，按计量热价收取采暖费。请广大热用户根据自己小区的情况和意愿，自主选择改造方式.。也通知工作人员尽量做好向居民积极解释的工作，如您还有供暖方面的问题，可拨打我公司24小时热线电话与我公司进行沟通处理，我公司24小时热线电话63005678。

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