或者
新奥燃气的领导:
我去年2019年12月12日交的燃气初装费，今天都2020年3月28日了，我都在百姓呼声上发了多次，也没有人给家里安装燃气管道，地址是东下池06~70（自建房）的用户，请新奥燃气的领导帮忙安排一下管道进户施工！
回复部门：新奥华油燃气公司 2020-04-01 11:23:10
尊敬的网友：
您好！
前期由于疫情原因燃气施工业务受到影响，现施工队已就位，项目负责人已安排施工人员上门施工，现已安装完毕。
咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158，获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥华油燃气有限公司”。
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尊敬的用户：
