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  • [投诉] 新安县香堤雅居物业不作为

    新安县洛新开发区香堤雅居物业不作为,楼道卫生成几个月不见打扫,小区环境垃圾成堆,杂草丛生,水池污水聚集,电动车楼道到处放,有些业主电动车上楼充电,物业不管,电动车起火能威胁整栋楼的安全,这样的小区人身安全得不到保障。业主交的物业费都是养闲人的么?有关部门谁管管?

    网友495131 2020-03-25 评论0 浏览1077 编号 20200325091343822 [新安县]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:新安县 2020-03-25 15:18:13

尊敬的网友:你好!接件后,洛新产业集聚区及时与香堤雅居物业联系, 该物业经理做出以下回复:荣坤物业进驻香堤雅居小区六年多以来,一直秉承“以人为本,用户至上”的服务理念,小区卫生不存在几个月不打扫的现象。小区6个保洁人员,每天8小时值班制度,避开业主出行高峰期打扫卫生 ,小区垃圾日产日清,绿化有专人负责修剪整理。小区水系于3月10日清洁干净,由于疫情防控,小区儿童众多,防止意外发生,小区水系暂未放水。个别业主将电动车推上楼充电,我们一直不断向这些用户宣传楼上充电的危险性,并向公安部门请求帮助。 物业公司与广大业主是一家人,是鱼水关系,只有相互理解,相互尊重才能把我们共同的家园管理得更好。广大业主拥有自己的房产,期待升值的愿望,只有共同支持,共同监督管理,至善相守,我们的家园一定会更加美好。

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